Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

Para fins desta Política, “nós” ou “Kivup” refere-se ao controlador acima identificado.

2. Quais dados coletamos, e por quê

Organizamos os dados que tratamos em cinco categorias:

2.1. Dados de cadastro

Coletamos dados fornecidos diretamente por você ao criar sua conta no Kivup, como nome, e-mail e, quando aplicável, telefone. Esses dados são necessários para identificar o Usuário, viabilizar o login e permitir a comunicação sobre o Serviço.

2.2. Dados de pagamento

As assinaturas do Kivup são processadas por meio da plataforma Stripe. Não armazenamos números completos de cartão de crédito ou outros dados sensíveis de pagamento em nossos próprios servidores — esse processamento é feito diretamente pela Stripe, que atua como operadora de dados de pagamento nos termos da LGPD. Recebemos da Stripe apenas informações necessárias para confirmar o status da sua assinatura (como plano contratado, status de pagamento e datas de cobrança).

2.3. Dados lidos via Serviço de Acessibilidade (AccessibilityService)

Enquanto o overlay do Kivup está ativo, o app lê o conteúdo textual exibido na tela dos aplicativos de transporte (Uber, 99, inDrive) para calcular as métricas de lucratividade da corrida (valor, distância, tempo estimado). Esse processamento ocorre localmente no dispositivo do Usuário. O conteúdo lido em tela não é enviado, transmitido ou armazenado em nossos servidores, nem compartilhado com terceiros — ele é utilizado apenas em memória, no próprio aparelho, para exibir o resultado do cálculo no overlay, sendo descartado em seguida.

Esta categoria de dados pode, eventualmente e de forma incidental, incluir informações exibidas na tela que digam respeito a terceiros (por exemplo, dados de passageiros visíveis na interface do app de transporte, como nome ou trecho da corrida). Reforçamos que esse conteúdo não é armazenado nem coletado como base de dados pelo Kivup — é apenas processado momentaneamente, no dispositivo, para viabilizar o cálculo de lucratividade.

2.4. Dados de uso e despesas lançados manualmente

Registros de despesas, ganhos e relatórios que você cadastra manualmente no app (ex.: combustível, manutenção) são armazenados para permitir a funcionalidade de relatórios e comparativos do Kivup.

2.5. Dados do site (kivup.com.br)

Caso o site utilize cookies ou ferramentas de análise de audiência, essas informações são tratadas conforme a Cláusula 9 desta Política.

3. Finalidade e base legal de cada tratamento

4. Com quem compartilhamos seus dados

4.1. O Kivup não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.

4.2. Compartilhamos dados estritamente com os seguintes operadores, na medida necessária à prestação do Serviço:

1. Stripe — processamento de pagamentos e gestão de assinaturas;
2. Resend — envio de e-mails transacionais e de comunicação com o Usuário;
3. Vercel — hospedagem do site e da infraestrutura de servidor do Serviço.

4.3. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, ou para proteger direitos, segurança e propriedade do Kivup, de nossos Usuários ou de terceiros.

4.4. Os operadores mencionados nesta cláusula podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento observará as hipóteses de transferência internacional de dados previstas no art. 33 da LGPD, exigindo dos operadores garantias adequadas de proteção de dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

5.1. Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

1. enquanto sua conta estiver ativa;
2. pelo prazo adicional exigido por obrigações legais, fiscais ou contábeis (ex.: registros de cobrança);
3. pelo prazo necessário ao exercício regular de direitos em eventual disputa judicial, administrativa ou arbitral, nos termos do art. 16 da LGPD.

5.2. Encerrada a conta e as finalidades acima, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.

5.3. Como descrito na Cláusula 2.3, os dados lidos via Serviço de Acessibilidade não são armazenados, não havendo, portanto, prazo de retenção aplicável a eles.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: revogar, a qualquer momento, o consentimento dado (por exemplo, desativando a permissão de acessibilidade nas configurações do Android), sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente;
• Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em hipótese legal diversa do consentimento, quando entender que há descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail kivup@outlook.com. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos previstos em lei.

7. Segurança dos dados

7.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, tais como criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por autenticação e monitoramento de acessos à nossa infraestrutura.

7.2. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet é 100% (cem por cento) seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, e envidamos os melhores esforços para mitigar riscos e responder prontamente a eventuais incidentes de segurança, inclusive por meio de comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, quando exigido pela LGPD.

8. Escopo desta Política

8.1. Esta Política cobre exclusivamente os dados tratados no âmbito do aplicativo Kivup e do site kivup.com.br.

8.2. O Kivup pode conter links para sites ou serviços de terceiros (incluindo os próprios aplicativos Uber, 99 e inDrive). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros, que possuem políticas próprias e independentes da presente Política.

9. Cookies e ferramentas de análise no site

9.1. Atualmente, o site kivup.com.br não utiliza cookies de rastreamento publicitário, nem compartilha dados de navegação com redes de anúncio. O único dado coletado no site é o e-mail informado voluntariamente por você no formulário de acesso antecipado, tratado conforme a Cláusula 2.1.

9.2. Caso essa prática mude no futuro (por exemplo, com a adoção de ferramentas de analytics), esta Política será atualizada e, quando exigido por lei, um banner de consentimento será exibido no site.

10. Canal de contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas a esta Política ou ao exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail kivup@outlook.com.

11. Alterações desta Política e histórico

11.1. Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A data de “Última atualização” no topo deste documento indica a versão vigente.

11.2. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do próprio app ou por e-mail, com antecedência razoável quando exigido por lei.

Histórico de versões: 19 de julho de 2026 — Publicação da primeira versão desta Política.